ואקאנס – לינה כפרית במחוזות החן של אירופה
אנחנו מאמינים שתפקידנו לדאוג לכך שהחופשה של לקוחותינו תהיה לא פחות ממושלמת
מה הרקע שלך?
אני בא מרקע משפטי, יש לי תואר ראשון במשפטים ותואר שני במנהל עסקים. כבר 15 שנה בעולם התיירות.
איך ולמה הגעת לתחום של השכרת וילות בחו"ל?
האמת היא שבמקרה, תכננתי חופשה למשפחה המורחבת בוילה בפרובאנס וכך הכרתי את עדי לבנת, שהיה בעלי חברת ואקאנס ודרכו שכרתי וילה. משם במהירות הפכתי לחלק מהחברה והיום אני הבעלים והמנהל שלה.
מה השירות שואקאנס נותנים?
ואקאנס מציעה חופשות בוטיק מיוחדות. אנחנו בוחרים וילות, בתי כפר, אחוזות וטירות ביעדים השונים באירופה שמיועדים לחופשות. אנחנו מסייעים ללקוחותינו לתכנן את חופשתם עד הפרט הכי קטן. אנחנו מלווים את הלקוחות בכל מהלך התכנון של החופשה, השהייה בחופשה וגם לאחריה. השירות מאד אישי ומותאם לכל לקוח על פי צרכיו, תחומי העניין שלו והתקציב שלו. בתקופה הקרובה אנחנו נציע גם מוצרים חדשים, במסגרת השותפות החדשה שלנו עם חברת ספיריט הפקות עולם, ובהם הפקת אירועי בוטיק בחו"ל, טיולי אינסנטיב, טיולי בוטיק מיוחדים לקבוצות קטנות ושירותי קונסיירז' הנלווים להשכרת וילות יוקרה.
לאתר של ואקאנס – השכרת ווילות יוקרה
וילה אופד בפרובאנס
מה מייחד אתכם?
אנחנו צוות של מומחים שמכירים את היעדים, את הוילות, את המסעדות, את האטרקציות, את השווקים ובעצם כל דבר ביעדים בהם אנחנו עובדים. אנחנו משתדלים לבקר כמעט בכל הוילות אותן אנחנו מציעים ולבחור אותן על פי טעמי הלקוחות ובמיקומים הטובים ביותר. אנחנו מבינים מהי חופשה משפחתית או חופשה עם חברים ומאמינים שתפקידנו לדאוג לכך שהחופשה של לקוחותינו תהיה לא פחות ממושלמת.
אלו סוגי בתים אתם מציעים?
כיום אנו עובדים בצרפת, איטליה, ספרד, פורטוגל, הולנד ויוון כאשר בכל אחת מהמדינות האלה אנחנו מציעים וילות במגוון גדול של איזורים. אנחנו מציעים וילות פרטיות גדולות ברמה גבוהה, אחוזות עתיקות, טירות יפהפיות, דירות בערים הגדולות ומלונות בוטיק כפריים ומיוחדים בכל אחד מהיעדים שהזכרתי.
ואקאנס מציעה השנה גם חופשות מפנקות בוילות פרטיות באלפים הצרפתיים. הוילות המכונות CHALET הן למעשה בקתות אלפיניות יפהפיות הממוקמות אל מול נוף עוצר נשימה ובלב האיזורים המושלגים. וחשוב להדגיש- זו לא חופשת סקי. אנחנו מציעים פעילויות חורף רבות, כולל אופנועי שלג, קניונינג בשלג, סדנאות בישול אלפיני ועוד
מי קהל היעד?
קהל היעד הוא משפחות, משפחות מורחבות – סבא וסבתא שלוקחים את כל השבט לחופשה, קבוצות של חברים, חברות קטנות ובינוניות שמחפשות טיול אינסנטיב וגם זוגות המחפשים חופשה רומנטית. כולם אנשים שמחפשים איכות ושלא מוכנים להתפשר על חופשה פחות ממושלמת.
מה הדבר שאתה הכי אוהב בעבודה שלך?
לפגוש אנשים בעת תכנון החופשה שלהם – הם מחייכים, הם שמחים, הם מצפים ולדעת שיש לי חלק בהגשמת החלום שלהם.
איך הקורונה השפיעה על העסק שלך?
הקורונה הגיעה בדיוק כשהעסק נכנס לתקופה של פריחה. 2020 היתה צפויה להיות השנה המוצלחת ביותר של החברה מזה שנים. הקורונה כמובן קטעה הכל, הזמנות בוטלו והזמנות חדשות לא היו במשך שנה וחצי. אבל הקורונה גם זימנה לואקאנס הזדמנות נפלאה של מיזוג עם חברת ספיריט הפקות עולם, מיזוג אשר יביא אותנו לפיתוח של מוצרים חדשים, לחשיפה לקהל גדול הרבה יותר ואשר יאפשר ללקוחות שלנו לצאת איתנו גם ליעדים חדשים ולחופשות מסוג אחר.
מה החלומות שלך לשנה הקרובה?
החלום הוא שהקורונה תעבור מן העולם ושתאפשר לנו לחזור לשגרה מבורכת ולעבודה מאומצת, כדי שנוכל לתת שירות הכי טוב שאפשר לכל הלקוחות שלנו ולדאוג להם לחופשה בלתי נשכחת אחרי תקופה ארוכה בה הדבר נמנע מכולנו.
לאתר של ואקאנס – השכרת ווילות יוקרה
